Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Salewangang Maros terus berbenah beberapa tahun terakhir, hingga akhirnya mendapat akreditasi Kategori Paripurna di akhir 2017.
Namun, Akreditasi ini ternyata menuai berbagai kritikan dari Masyarakat yang selama ini menilai pelayanan kesehatan masih kurang maksimal di Rumah Sakit milik Penkab Maros tersebut.
Menanggapi hal itu, Kabag Humas RSUD Salewangang Maros, Sri Darmayanti SKM, MH, selasa (9/1/2018) menjelaskan Akreditasi ini bukan hal yang instan diraih dan melalui berbagai proses yang rumit karena harus merombak berbagai kebijakan dan aturan sehingga bisa memberi pelayanan terbaik untuk Masyarakat Maros.
Ia menjelaskan, Rsud Salewangang berhasil meraih Akreditasi Paripurna karena memenuhi persyaratan dari 15 Bab atau Pokja serta 1218 Elemen Penilaian.
Sri mengakui awalnya pihak Rsud hanya mendaftarkan untuk akreditasi dasar yang hanya butuh 4 bab penilaian, namun setelah Tim independen dari KARS melakukan survei simulasi 2016, peluang untuk meraih Akreditasi Paripurna ternyata terbuka lebar dengan catatan pembenahan beberapa aspek pelayanan dan fasilitas hingga aturan.
Sejak saat itu, Rsud Salewangang pun berbenah, salah satunya dengan menyiapkan layanan call center dan pengaduan di 081343905639 bahkan bisa langsung ke bagian humas Rsud.
Ia berharap, masyarakat bisa terus memberikan saran dan kritik membangun untuk Rsud karena saat ini sudah berusaha memperbaiki pelayanan dan memberi yang terbaik untuk Masyarakat Maros. (maros fm news department)
Keterangan Gambar : Kabag Humas RSUD Salewangang Maros, Sri Darmayanti SKM, MH
Post a Comment