Dalam memberikan pelayanan kesehatan yang maksimal di RSUD Salewangang, Bupati Maros, HM Hatta Rahman melaunching program "Gerakan Melayani dengan Senyum" (Gemas), Selasa (13/3/2018).
Program ini telah dilaunching untuk tingkat Kabupaten beberapa waktu lalu, namun RSUD Salewangang merupakan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) pertama yang menindaklanjuti program Gemas ini.
Tampak hadir dalam launching Gemas ini wakil bupati Maros HA Harmil Mattotorang, Sekretaris daerah Baharuddin, anggota DPRD Maros dari Komisi 3, jajaran kepala OPD serta dokter dan perawat RSUD Salewangang.
Hatta mengatakan, program Gemas merupakan program prioritas di Maros yang diharapkan semua jenis pelayanan pada masing-masing OPD sampai ke tingkat kelurahan dan desa harus disertai dengan senyum.
Hatta menambahkan, program yang diluncurkan di RSUD Salewangan ini mewajibkan dari cleaning service, manajemen, dokter, tenaga medis dan non medis sampai direktur harus disertai dengan senyum saat bertugas.
Hatta juga berharap program ini diterapkan dan dilaksanakan dengan baik. Jangan melihat status pasien apakah umum atau BPJS, jangan langsung ditanyai terkait administrasi tapi dahulukan melayani pasien sehingga masalah yang menuai komplain masyarakat tidak terjadi lagi.
Dalam kesempatan ini, Hatta juga menyinggung tentang viral perseteruan antara dokter jaga IGD dengan anggota DPRD Maros. Menurutnya, semua pihak harus pandai menahan diri baik pihak anggota DPRD maupun dokter. Agar tidak terjadi keributan serupa.
Menurutnya, baik dokter maupun DPRD sama-sama punya misi membangun rumah sakit menjadi lebih baik lagi dan itu harus dimulai dari pelayanan yang baik kepada masyarakat.
Usai launching Gemas ini, Hatta membagikan pin melayani dengan senyum dan bersama seluruh jajaran yang hadir juga menandatangani pernyataan kesiapan melayani dengan senyum. (marosfm news department)
Keterangan Gambar : Bupati Maros bersama Plt. Direktur RSUD Salewangang Maros, dan Anggota Komisi 3 DPRD Maros saat penyerahan Pin icon smile atau icon senyum.
Post a Comment